Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla SIVERÃ tarafından aşağıda açıklanan amaçlarla işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, teslimat bilgileri
- Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, site kullanım verileri
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve yasal merciler ile yalnızca gerekli durumlarda paylaşılmaktadır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen veriler aleyhine sonuç doğuruyorsa itiraz etme
Başvuru
Taleplerinizi info@sivera.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde cevaplanacaktır.